Informativa sulla privacy

Aggiornata il 10 ottobre 2026

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Chi tratta i dati

TOP TERMOIDRAULICA, Via Domenico Cimarosa, 20025 Legnano (MI). Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci su WhatsApp al 388 866 2865.

Quali dati e perché

Quando ci scrivi su WhatsApp (anche tramite il modulo del sito, che prepara il messaggio ma non invia nulla al sito): nome, numero di telefono, indirizzo dell'intervento, descrizione del problema e le foto o i video che ci mandi. Li usiamo solo per risponderti, fare il sopralluogo, il preventivo e il lavoro.
Quando visiti il sito: il servizio che ospita il sito registra automaticamente dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, browser, pagina visitata) per farlo funzionare e proteggerlo da abusi.

Base giuridica: la tua richiesta e le misure prima di un eventuale contratto (art. 6.1.b GDPR), gli obblighi di legge per fatture e certificazioni (art. 6.1.c) e il nostro interesse a tenere il sito sicuro (art. 6.1.f).

Per quanto tempo

Teniamo i messaggi e i dati di contatto per il tempo necessario a gestire la richiesta e il lavoro. I documenti fiscali e le dichiarazioni di conformità vengono conservati per il tempo previsto dalla legge (di regola 10 anni). I dati tecnici del sito vengono cancellati dal fornitore dopo poco tempo.

Chi altro vede i dati

WhatsApp (Meta Platforms Ireland), che usi per scriverci, secondo la sua informativa sulla privacy.
Cloudflare, che ospita il sito e lo protegge.
Il commercialista e gli enti pubblici, solo quando lo chiede la legge (fatture, certificazioni).

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.

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I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne l'uso o di opporti, scrivendoci su WhatsApp. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).